Zásady

Správce osobních údajů

Provozovatelem dětské herny s kavárnou DIDI Dětský svět je (dále jen „DIDI Dětský svět“) je společnost DIDI Dětský svět s.r.o., Karla Svobody 130/95, 725 27 Ostrava – Plesná, IČ: 180 30 319 (dále jen „Společnost“). Společnost (jakožto tzv. správce) odpovídá za zpracování a ochranu osobních údajů klientů DIDI Dětského světa v souladu s tzv. GDPR – nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (též „Nařízení“).

Kontaktní údaje Společnosti

Kontaktní údaje Společnosti pro podání námitky proti zpracování osobních údajů a v ostatních věcech zpracování a ochrany osobních údajů jsou:

DIDI Dětský svět s.r.o., Karla Svobody 130/95, 725 27 Ostrava – Plesná. E-mail: info@DIDIsvet.cz, telefon: +420 606 103 603.

Kategorie osobních údajů, které jsou předmětem zpracování

Společnost zpracovává o klientech DIDI dětského světa následující osobní údaje:

• Jméno a příjmení, příp. jméno a příjmení rodiče/zákonného zástupce
• Datum narození
• Adresa bydliště
• Kontaktní údaje (emailová adresa, telefonní číslo)
• Číslo bankovního účtu
• Pohlaví

Účel a právní důvody zpracování osobních údajů

Společnost zpracovává osobní údaje klientů DIDI Dětského světa za různými účely, jmenovitě:

i    poskytování služeb rodinám – děti, dospělí (registrace do dětského světa, registrace do kurzů, registrace na jednorázové akce apod.)
ii   komunikace s klienty (dotazy a informace ohledně provozu DIDI Dětského světa, dotazy a informace ohledně akcí a kurzů, omluvy apod.) (kontaktní údaje)
iii  informování klientů o programech DIDI Dětského světa, jeho programech, akcích, kurzech a jejich změnách (kontaktní údaje)
iv  propagace (fotografie z DIDI dětského světa, programů, kurzů a jednorázových akcí DIDI Dětského světa)
v   vedení evidence o příjmech a výdajích DIDI Dětského světa, přijatých platbách a o hospodaření, dle daňových a účetních předpisů
vi  ochrana majetku, života a zdraví osob prostřednictvím kamerového systému (video záznam)

Právní základ zpracování osobních údajů

V prvé řadě Společnost zpracovává osobní údaje tam, kde je to nezbytné, aby mohla plnit své závazky podle smluv s klienty, tedy zejm. poskytovat služby péče a dohledu v DIDI dětském světě a případně další služby, a pro přímo související věci (např. emailová adresa pro zaslání faktury apod.).

Dále Společnost zpracovává osobní údaje tam, kde jí to ukládá zákon, např. má povinnost úschovy účetních záznamů dle § 31 zák. č. 563/1991 Sb., o účetnictví.

Společnost zpracovává osobní údaje o klientech také tam, kde k tomu existuje oprávněný zájem, jmenovitě:

• Společnost provozuje v prostorách DIDI Dětského světa kamerový systém za účelem zajištění ochrany majetku, života a zdraví osob nacházejících se v DIDI Dětském koutku; 
• pokud má klient vůči Společnosti dluh případně jinou právní povinnost, uchovává Společnost osobní údaje takové osoby v rozsahu a po dobu nutnou pro vyřešení všech právních nároků Společnosti;
• za účelem propagace a informovaní o aktivitách Společnosti a o konání kurzů a jednorázových akcí v DIDI Dětském světe zasílá Společnost svým klientům obchodní sdělení

Konečně na základě souhlasu klienta zpracovává Společnost osobní údaje tzv. zvláštních kategorií – fotografie klientů.

Způsob zpracování a ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů klientů provádí Společnost. Pokud je to nutné nebo účelné, podílí se na zpracování subjekty spřízněné se Společností, případně i další osoby (např. naše účetní). Společnost je povinna dodržovat bezpečnostní zásady pro zpracování osobních údajů plynoucí zejména z Nařízení. Za tímto účelem přijala adekvátní technickoorganizační opatření k zajištění ochrany osobních údajů, zejména opatření, aby nemohlo dojít k neoprávněnému nebo nahodilému přístupu k osobním údajům, jejich změně, zničení či ztrátě, neoprávněným přenosům, k jejich neoprávněnému zpracování, jakož i k jinému zneužití osobních údajů.

Práva klientů

• Právo na přístup k osobním údajům a právo na přenositelnost údajů

Klient má právo se dotazovat, jaké osobní údaje konkrétně o něm Společnost shromažďuje. Na takový dotaz Společnost bezplatně vydá klientovi kopii všech údajů v elektronické formě, pokud klient nežádá o jiný způsob. Některé osobní údaje má navíc klient právo získat elektronicky ve strojově čitelném formátu, tj. takovém, který umožňuje fulltextové vyhledávání.

• Právo na opravu a doplnění neúplných osobních údajů

Na žádost klienta provede Společnost opravu/doplnění jeho osobních údajů.

• Právo na výmaz, resp. právo být zapomenut

Společnost je povinna zlikvidovat osobní údaje zejména, pokud tyto již nejsou potřebné pro účely, pro které byly shromážděny nebo jinak zpracovány, pokud jsou zpracovávány na základě souhlasu a klient svůj souhlas odvolá a neexistuje žádný další právní důvod pro zpracování, pokud klient vznese námitku proti zpracování a neexistují žádné převažující oprávněné důvody pro zpracování, pokud vyjde najevo, že osobní údaje byly zpracovány protiprávně, případně pokud jí povinnost osobní údaje vymazat stanovuje právní předpis.

• Právo kdykoliv odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů
• Právo podat podnět či stížnost na Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, tel. č.: +420 234 665 111, webové stránky: uoou.cz

Právo klientů vznést námitku proti zpracování osobních údajů

Dalším právem klienta je právo vznést námitku proti zpracování osobních údajů, pokud Společnost zpracovává jeho osobní údaje na základě oprávněného zájmu (viz výše). Klient může zejména (ale nejenom) žádat o výmaz svých osobních údajů, resp. o jejich anonymizaci,

• při skončení čerpání služeb DIDI Dětského světa, pokud nemá vůči Společnosti žádný dluh nebo jinou nevypořádanou povinnost a zároveň se i vzdá svých případných práv/nároků/reklamací vůči Společnosti (pokud jde o údaje, které Společnost není podle právního předpisu povinna uchovávat) a
• rezidenti mají možnost kdykoliv odhlásit odběr obchodních sdělení DIDI Dětského světa.

Přihlášením do kurzu, programu či na akci stvrzujete, že jste se s těmito informacemi seznámili a že je berete na vědomí.

DIDI Dětský svět s.r.o.